Termini d'uso
Data di entrata in vigore: 1° ottobre 2023
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Welong Academy offre prodotti e servizi forniti da Welong S.R.L. - P.IVA: 02898310996 - Sede legale: Corte dei Lambruschini 2, 16129 Genova – Pec:
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Indice
- Utilizzo di Welong Academy
- Offerte di contenuti
- Contenuti dell’utente
- Sicurezza
- Contenuti di terze parti
- Diritto d’autore e marchi
- Servizi a pagamento di Welong Academy
- Modifica o cessazione dei nostri servizi
- Esclusioni di responsabilità
- Limitazione di responsabilità
- Controlli sull’esportazione
- Indennizzo
- Legge applicabile e foro competente
- Condizioni generali
- Politiche di riferimento
1. Utilizzo di Welong Academy
Chi può utilizzare i nostri servizi
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Uso commerciale
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2. Offerte di contenuti
Modifiche alle offerte di contenuti
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Crediti accademici e certificazioni
Welong Academy non concede crediti o certificazioni di alcun tipo per il completamento delle Offerte di Contenuti.
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Dichiarazione di non responsabilità sulla relazione utente-fornitore di contenuti
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3. Contenuti dell'utente
Contenuto dell'utente
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Come Welong Academy e altri possono utilizzare i Contenuti dell'utente
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4. Sicurezza
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5. Contenuti di terze parti
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Welong Academy si riserva il diritto d’autore sui propri Servizi e contenuti.
7. Servizi a pagamento di Welong Academy
Welong Academy offre Servizi a pagamento e Salvo diversa indicazione, le tariffe sono quotate in euro. L'utente è responsabile del pagamento tempestivo di tutte le commissioni addebitate da o per Welong Academy e delle imposte applicabili con un meccanismo di pagamento associato ai Servizi a pagamento applicabili. Le tariffe possono variare in base alla e ad altri fattori, e Welong Academy si riserva il diritto di modificare qualsiasi tariffa in qualsiasi momento a sua esclusiva discrezione. Qualsiasi cambiamento, aggiornamento o modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione tramite i Servizi pertinenti. I rimborsi potrebbero essere disponibili per i Servizi a pagamento come descritto nella nostra Politica di pagamento e rimborso di seguito.
8. Modifica o cessazione dei nostri Servizi
Welong Academy modifica e migliora costantemente i suoi Servizi. Welong Academy può aggiungere o rimuovere funzioni, caratteristiche o requisiti e può sospendere (nella misura consentita dalla legge applicabile) o interrompere del tutto o in parte i Servizi erogati per qualsiasi motivo. Welong Academy potrebbe non essere in grado di fornire i Servizi in determinati Paesi per vari motivi, anche a causa delle regolamentazioni locali o delle limitazioni e restrizioni di accesso a Internet da parte di alcuni governi. Welong Academy e i Fornitori di Contenuti non avranno alcuna responsabilità nei confronti dell’utente per tali azioni.
9. Esclusioni di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, i servizi e tutti i contenuti inclusi sono forniti “così come sono” senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
L’utente riconosce e accetta che qualsiasi accesso o utilizzo dei servizi o di tali contenuti è a proprio rischio.
10. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Welong Academy e i Fornitori di contenuti non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, o qualsiasi perdita di profitti o ricavi, sia sostenuti direttamente che indirettamente, o qualsiasi perdita di dati, uso, avviamento o altre perdite immateriali derivanti da: (a) l’accesso, l’utilizzo o l’impossibilità di accedere o di utilizzare i servizi; (b) qualsiasi condotta diffamatoria, offensiva o illegale e in generale qualsiasi condotta o contenuto di qualsiasi parte diversa dalla parte Welong; (c) Accesso, uso o alterazione non autorizzati dei contenuti o delle informazioni dell’utente.
In nessun caso la responsabilità complessiva di Welong per tutti i reclami relativi ai servizi supererà i
L’utente riconosce e accetta che le esclusioni di responsabilità e le limitazioni di responsabilità stabilite nelle presenti condizioni d’uso riflettono una ragionevole ed equa ripartizione del rischio tra l’utente e Welong Academy e che tali limitazioni sono una base essenziale per la capacità di Welong Academy di rendere i servizi disponibili all’utente su una base economicamente fattibile.
11. Controlli sulle esportazioni
L’utente garantisce di non trovarsi o di non risiedere abitualmente in alcun paese soggetto a leggi e/o regolamenti applicabili, italiani o di altri paesi, che impediscono a Welong Academy di fornire l’accesso ai Servizi. La posizione dell’utente è determinata dalla sua posizione fisica. L'uso di un servizio di rete privata virtuale, servizi di routing IP o altri servizi simili allo scopo di eludere queste leggi è severamente vietato.
Welong Academy può risolvere qualsiasi ulteriore obbligo nei confronti dell’utente, con effetto immediato in caso di violazione degli obblighi di cui alla presente sezione.
12. Indennizzo
L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenni Welong Academy e i Fornitori di Contenuti da qualsiasi reclamo, responsabilità, spesa e danno (nella misura a lui attribuibile ai sensi della legge applicabile), comprese le spese legali e i costi ragionevoli, effettuati da terzi in relazione a: (a) l’utilizzo o il tentativo di utilizzo da parte dell’utente dei Servizi in violazione dei presenti Termini; (b) la violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge o diritto di terzi; o (c) Contenuti dell'utente, inclusi, a titolo esemplificativo, reclami per violazione o appropriazione indebita di proprietà intellettuale o altri diritti di proprietà.
13. Legge applicabile e foro competente
Ad eccezione di quanto previsto di seguito, i Servizi sono gestiti da Welong S.R.L., con sede a Genova, Corte dei Lambruschini 2 – 16129 Genova - P.IVA 02898310996). L'utente accetta che i presenti Termini saranno regolati dalle leggi italiane.
In caso di controversia relativa ai presenti Termini, l'utente e Welong S.R.L. si sottoporranno alla giurisdizione del tribunale situato a Genova, Piazza Portoria 1 - 16121 Genova (GE), come foro legale per tale controversia.
14. Condizioni generali
Revisioni dei Termini
Welong Academy si riserva il diritto di rivedere i Termini a sua esclusiva discrezione in qualsiasi momento. Eventuali revisioni dei Termini entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. Per qualsiasi modifica sostanziale ai Termini, Welong Academy adotterà misure ragionevoli per informare l’utente di tali modifiche (alcuni esempi: banner sul sito Web, notifica via e-mail o altro metodo). In tutti i casi, l'uso continuato dei Servizi dopo la pubblicazione di tali modifiche, con o senza notifica, costituisce accettazione vincolante dei Termini modificati.
Divisibilità e Rinuncia
Se risulta che una particolare disposizione di questi Termini non è applicabile, ciò non influirà sugli altri termini. Se l’utente non rispetta i presenti Termini e Welong Academy non intraprende azioni immediate, ciò non implica che Welong Academy rinunci a qualsiasi diritto che potrebbe avere (come intraprendere azioni in futuro).
Fornitori di contenuti
I nostri Fornitori di contenuti e Fornitori di servizi integrati sono beneficiari terzi dei Termini e possono applicare le disposizioni dei Termini che li riguardano.
15. Politiche di riferimento
- Politica di utilizzo accettabile
- Politica sulla violazione del diritto d’autore e dei marchi
- Politiche sui pagamenti e sui rimborsi
- Codice di condotta
Politica di utilizzo accettabile
L’obiettivo di Welong Academy è quello di fornire agli utenti l’accesso ai migliori corsi di formazione finanziaria e non. Welong Academy crede fermamente nel preservare la libertà di parola e di espressione per tutti gli utenti, nonché la libertà accademica per i Fornitori di contenuti. Welong Academy vuole anche assicurarsi che tutti i suoi utenti e Fornitori di Contenuti si sentano sicuri e a proprio agio durante l'utilizzo dei Servizi. Welong Academy ha redatto questa politica per garantire che le persone comprendano e seguano le regole quando partecipano alla comunità online e utilizzano in altro modo i Servizi.
Welong Academy può rimuovere o modificare contenuti e/o attività identificati come inappropriati da Welong direttamente o segnalati. Welong Academy può sospendere, disabilitare o interrompere separatamente l'accesso di un utente a tutti o parte dei Servizi.
1. È vietato utilizzare i Servizi di Welong Academy per:
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- Pubblicare e/o condividere minacce credibili o organizzare atti di violenza nel mondo reale. Non sono consentiti contenuti che creano un rischio reale di lesioni fisiche o danni materiali, non sono consentiti contenuti che minacciano in modo credibile le persone o la sicurezza pubblica o organizzano o incoraggiano danni;
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Si prega di notare che specifiche Offerte di contenuti possono avere regole e requisiti aggiuntivi.
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Politica sul diritto d’autore e sui marchi
Welong Academy rispetta i diritti di proprietà intellettuale dei Fornitori di Contenuti, degli utenti e di altre terze parti e si aspetta che gli utenti facciano lo stesso quando utilizzano i Servizi. Welong Academy si riserva il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere gli account degli utenti che violano ripetutamente o sono ripetutamente accusati di violare i diritti d'autore, i marchi o altri diritti di proprietà intellettuale di altri.
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In caso di violazione dei prescritti obblighi, il contratto si intenderà risolto di diritto e Welong Academy sarà libera di agire giudizialmente a tutela di ogni diritto disatteso, ivi compreso il risarcimento dei danni patiti.
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Politiche sui pagamenti e sui rimborsi
Per i dettagli sulle politiche di pagamento e di rimborso di Welong Academy, si prega di fare riferimento alle informazioni di seguito. Si prega di notare che le politiche possono differire tra le Offerte e le opzioni di pagamento possono variare. Si prega inoltre di notare che Welong Academy tratta molto seriamente le violazioni delle Condizioni d'uso e del Codice di condotta e non ha alcun obbligo di offrire rimborsi agli utenti che violano queste o altre politiche di Welong Academy, anche se le loro richieste vengono effettuate entro il periodo di rimborso designato.
Per qualsiasi informazione sulla nostra procedura di rimborso, incluse le istruzioni per richiedere un rimborso, contattare il servizio clienti all’indirizzo e-mail
Per qualsiasi informazione sulle nostre condizioni d'uso e tutte le nostre politiche, consultare la pagina Termini d'uso.
Metodi di pagamento
Il pagamento dei Servizi deve essere fatto prima della fruizione degli stessi (pagamento anticipato) e potrà avvenire tramite l’utilizzo dei seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario
- Carta di credito o di debito tramite servizio integrato Stripe
- PayPal
Eventuali ulteriori metodi di pagamento non standard potranno essere identificati da Welong Academy per singoli Servizi che li richiedono.
L’utente, successivamente all’acquisto del Servizio e ad avvenuto accredito del pagamento, riceverà conferma di attivazione del Servizio via e-mail all'indirizzo indicato al momento della registrazione e da quel momento avrà accesso al Servizio per il periodo di tempo stabilito. L'attivazione del Servizio verrà effettuata entro un massimo di cinque giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.
Dalla data di sottoscrizione dell'abbonamento (data di acquisto) alla data dell'accredito della somma dovuta sui conti di Welong Academy possono passare un massimo di 14 giorni. Al termine di tale periodo di attesa, se l'accredito non sarà avvenuto, l'iscrizione verrà cancellata automaticamente e l'utente dovrà effettuare l'acquisto nuovamente.
Iter di rimborso
L’utente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 15 giorni da quando ha effettuato l’acquisto. Il diritto di recesso non può essere esercitato nel caso in cui sia stata già stata completata una percentuale del Servizio superiore al 15%. Le modalità di accertamento di questa percentuale di completamento comprendono l'utilizzo dei dati relativi agli accessi, alla permanenza e alle azioni dell'utente sulla piattaforma.
Per esercitare il diritto di recesso, va informata Welong S.R.L., inviando una dichiarazione esplicita tramite e-mail all’indirizzo
Altri metodi per ricevere il rimborso connesso al diritto di recesso non sono ammessi.
Per rispettare il termine, è sufficiente inviare la dichiarazione di recesso tramite mail prima della scadenza del periodo di recesso.
Ogni altro metodo di richiesta del diritto di recesso non è valido: Welong S.R.L. non si assume responsabilità circa presentazioni errate del diritto di recesso e invii di e-mail non corrette non permetteranno di procedere al rimborso di quanto pagato, né interromperanno i termini di decorrenza del diritto di recesso.
Welong S.R.L. non risponderà ad e-mail errate.
In caso di valido esercizio di recesso, saranno rimborsati all’utente i pagamenti che ha effettuato, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla ricezione della decisione di recesso, sempre a mezzo bonifico bancario: alle e-mail nelle quali viene richiesto il diritto di recesso, l’azienda non risponderà; l’unica risposta ricevuta sarà il rimborso effettuato.
Si prega di notare che trattiamo molto seriamente le violazioni delle nostre Condizioni d'uso e del Codice d'onore e non abbiamo alcun obbligo di offrire rimborsi agli utenti che violano queste o altre politiche di Welong Academy, anche se le loro richieste vengono effettuate entro il periodo di rimborso designato.
Offerte promozionali
Di tanto in tanto potrebbero essere attivate offerte promozionali speciali o sconti ("Offerte"). Le offerte saranno attivate solo tramite codici coupon personali che verranno inviati direttamente all'utente. Ogni codice coupon è soggetto a validità specifica e sarà utilizzabile solo nell’arco di tempo prestabilito (se un codice promozionale è scaduto non sarà più utilizzabile). L'idoneità all'Offerta è determinata da Welong Academy a sua esclusiva discrezione e Welong Academy si riserva il diritto di revocare un'Offerta nel caso in cui stabilisca che l’utente non sia idoneo. Gli utenti con un'Offerta esistente potrebbero non essere idonei per ulteriori Offerte. I requisiti di idoneità e altre limitazioni e condizioni saranno divulgati al momento della sottoscrizione dell'Offerta o in altre comunicazioni messe a sua disposizione.
In caso di prodotti acquistati in offerta non si rimborserà mai più della cifra pagata al momento dell'acquisto.
L'utente che vedrà il suo abbonamento cancellato per qualsiasi ragione sia essa il mancato accredito, la richiesta di rimborso o una grave violazione delle nostre politiche, perderà ogni diritto relativamente all'Offerta di cui aveva beneficiato per quell'iscrizione.
Codice di condotta
Tutti gli utenti iscritti alla piattaforma Welong Academy sono tenuti a rispettare i seguenti standard per garantire l'integrità dell'apprendimento all'interno delle esperienze di apprendimento di Welong Academy. Gli utenti sono tenuti a familiarizzare e rispettare le Condizioni d'uso della piattaforma Welong Academy e qualsiasi codice di condotta, politica accademica o requisiti di qualsiasi istituzione associati ai programmi a cui l’utente si è iscritto attraverso la piattaforma Welong Academy.
La cattiva condotta accademica mina il valore delle credenziali ospitate da Welong Academy e svaluta gli sforzi autentici degli altri utenti. Gli utenti che si comportano in modo scorretto sono pertanto soggetti alle conseguenze descritte di seguito.
La cattiva condotta accademica è definita come qualsiasi attività che elude o tenta di eludere l'esperienza di apprendimento fornita dal corso attraverso la violazione delle politiche di apprendimento del corso o delle politiche specifiche fornite dal docente o delineate dal programma, o la falsa rappresentazione della paternità o delle condizioni di completamento delle attività del corso. I seguenti standard forniscono chiarimenti sui tipi più comuni di cattiva condotta accademica, ma l'elenco non è esaustivo. Altri comportamenti possono costituire una cattiva condotta accademica in un particolare corso o attraverso la piattaforma Welong Academy.
Definizioni
all'interno di un'attività Welong Academy - tutte le attività sulla piattaforma Welong Academy, inclusi gli accessi e tutte le attività dei corsi di formazione, sono soggette a queste politiche. Le attività incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sono: . Inoltre, anche le attività al di fuori della piattaforma che riguardano i corsi sulla piattaforma sono coperte da queste politiche.
Non autorizzato – sono tutte quelle attività che violano le Condizioni d'uso di Welong Academy, le politiche del corso o della piattaforma, le attività illegali o quelle attività che violano gli standard accademici o gli standard di integrità che un utente sulla piattaforma Welong Academy dovrebbe saper essere considerate non autorizzate.
Violazioni
- Plagio: il plagio si verifica quando l’utente copia o riproduce parole, idee o qualsiasi altro materiale da un'altra fonte senza dare credito all'autore originale. Il plagio include anche la pratica di impiegare o consentire a un'altra persona di modificare o rivedere il lavoro di altri utenti e quindi inviare il lavoro come suo. Gli utenti possono discutere le valutazioni tra loro o con un docente, ma tutte le proposte di valutazione devono essere lavori originali eseguiti in modo indipendente dall’utente. Ciò include il lavoro parafrasato, tradotto o altrimenti modificato utilizzando mezzi automatizzati. Il plagio può anche includere l'auto plagio, in cui un utente presenta lo stesso lavoro che aveva già presentato per un'altra valutazione o modulo, dove questo non è divulgato e consentito;
- Uso di Materiali non autorizzati: utilizzare o consultare materiali non autorizzati (inclusi materiali elettronici e strumenti di intelligenza artificiale generativa inclusi, ma non limitati a, ChatGPT o software o applicazioni simili) o utilizzare apparecchiature o dispositivi non autorizzati su qualsiasi lavoro all'interno di un'attività di Welong Academy, a meno che non sia espressamente consentito;
- Collaborazione non autorizzata: collaborare con qualsiasi altro utente su qualsiasi lavoro all'interno di un'attività Welong Academy se non espressamente consentito;
- Imbrogli contrattuali: pagare, scambiare o altrimenti convincere un'altra persona a creare lavoro per l'iscrizione a un corso di Welong Academy o per lavorare all'interno di un'attività di Welong Academy;
- Furto d'identità: completare il lavoro all'interno di qualsiasi attività di Welong Academy (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, esami, valutazioni e attività di apprendimento) quando si è connessi come un altro utente o quando si è connessi come utente; altrimenti travisare la paternità del lavoro inviato su Welong Academy;
- Condivisione non autorizzata di risorse: rendere disponibili a chiunque altro materiale dei corsi, risorse, informazioni o soluzioni a compiti, quiz, esami, progetti e altre valutazioni (tranne nella misura in cui una valutazione consenta esplicitamente la condivisione di soluzioni). Ciò include sia soluzioni scritte da te, da altri utenti, da risorse esterne o qualsiasi soluzione fornita dai docenti del corso o da altri;
- Frode: qualsiasi falsa dichiarazione sulla paternità o sulle condizioni in cui è stato eseguito il lavoro all'interno di un'attività di Welong Academy non altrimenti specificata o falsificando qualsiasi prova a sostegno di qualsiasi richiesta di circostanze attenuanti;
- Altro: qualsiasi altro comportamento che conferisca un vantaggio sleale all’utente o a qualcun altro o qualsiasi attività che tenti di migliorare disonestamente i risultati dell’utente o migliorare o danneggiare i risultati di altri nello svolgimento del lavoro all'interno di un'attività di Welong Academy.
Conseguenze per i prodotti non di grado
Welong determinerà le sanzioni rilevanti in base al tipo di cattiva condotta, alla gravità del comportamento, alla posta in gioco della valutazione e a qualsiasi precedente storia di cattiva condotta da parte dell'utente.
Nessun rimborso sarà emesso in caso di azioni correttive per tali violazioni. Le violazioni del Codice di condotta saranno determinate a sola discrezione di Welong e dei suoi partner. L’utente riceverà una notifica se è stata stabilita la violazione del presente Codice di condotta e sarà informato dell'azione corrispondente da intraprendere a seguito della violazione.
Revisioni
Di seguito è riportato un elenco di tutte le revisioni apportate al contenuto dei nostri Termini, con collegamenti per visualizzare la differenza tra ciascuna revisione.
